Integritetspolicy

Jada Games B.V. (verksamt under namnet Mordgåtespel), Beiaardiershoeve 413, 7326 TD Apeldoorn, Nederländerna, registrerat hos den nederländska handelskammaren under nr 42142060, är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas via www.mordgatespel.se. Du når oss via info@mordgatespel.se.

Denna integritetspolicy gäller för alla som besöker vår webbplats, lägger en beställning, prenumererar på nyhetsbrevet eller kontaktar oss.

• Beställningsuppgifter: namn, e-postadress, faktureringsadress och din beställning.
• Betalningsuppgifter: betalmetod och betalstatus. Dina fullständiga betalningsuppgifter (som kortnummer) behandlas av vår betaltjänstleverantör och når aldrig oss.
• Presentkortsuppgifter: mottagarens namn och e-postadress samt ditt personliga meddelande, om du fyller i det.
• Kontaktuppgifter: ditt namn, din e-postadress och innehållet i ditt meddelande när du kontaktar oss.
• Nyhetsbrevsuppgifter: din e-postadress och din prenumerationsstatus.
• Webbplatsuppgifter: IP-adress, webbläsaruppgifter och surfbeteende på vår webbplats, beroende på dina cookieinställningar.

• Fullgörande av avtal: hantering och leverans av din beställning, presentkort och kundservice.
• Rättslig förpliktelse: lagring av bokföring för skattemyndigheterna.
• Samtycke: utskick av nyhetsbrevet och placering av analys- och marknadsföringscookies. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
• Berättigat intresse: att säkra och förbättra vår webbplats och förebygga missbruk.

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar dem endast med tjänsteleverantörer som vi behöver för att driva vår webbutik, och endast i den utsträckning det är nödvändigt:

• Stripe (betaltjänstleverantör för kort, Swish, Klarna, Apple Pay och Google Pay)
• PayPal (vid betalning med PayPal)
• Klarna (väljer du Klarna behandlar Klarna dina uppgifter även för sin egen kreditbedömning)
• Vår hostingleverantör (drift av webbplatsen och e-post).
• Mailchimp (utskick av nyhetsbrev, endast efter din anmälan).
• Google (Analytics och annonser) och Meta (annonser), beroende på dina cookieinställningar.
• Skattemyndigheter och andra myndigheter, när lagen kräver det.

Vi behandlar dina uppgifter så långt det är möjligt inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Vissa tjänsteleverantörer (som Google, Meta och Mailchimp) behandlar uppgifter i USA. Sådan överföring bygger på EU-USA Data Privacy Framework och/eller EU:s standardavtalsklausuler.

• Beställnings- och fakturauppgifter: 7 år (lagstadgad bokföringsskyldighet).
• Kontaktmeddelanden: högst 2 år efter att ärendet avslutats.
• Nyhetsbrevsuppgifter: tills du avregistrerar dig.
• Analysuppgifter: i anonymiserad eller pseudonymiserad form enligt respektive tjänsts inställningar.

Vi använder cookies och liknande tekniker:

• Funktionella cookies: nödvändiga för att webbutiken ska fungera (till exempel din varukorg). De kräver inget samtycke.
• Analyscookies: för att mäta hur webbplatsen används (Google Analytics).
• Marknadsföringscookies: för relevanta annonser (Google Ads, Meta).

Vid ditt första besök kan du via cookiebannern välja vilka cookies du tillåter. Du kan alltid ändra ditt val via webbläsarens inställningar eller cookieinställningarna på vår webbplats.

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder, bland annat krypterad anslutning (https), säkrade system och åtkomst till uppgifter endast för dem som behöver den.

Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning av behandlingen och dataportabilitet, samt rätt att invända mot behandling (inklusive direktmarknadsföring). Har du lämnat samtycke kan du när som helst återkalla det.

Skicka din begäran till info@mordgatespel.se. Vi svarar inom en månad. Vi kan be dig att identifiera dig så att vi är säkra på att vi hjälper rätt person.

Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter, hör av dig så löser vi det gärna. Du har dessutom alltid rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

Vår webbplats riktar sig inte till barn. Är du under 13 år behöver du en förälders eller vårdnadshavares samtycke för att använda vår webbutik.

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy, till exempel om våra tjänster ändras. Den aktuella versionen finns alltid på denna sida, med datumet för den senaste ändringen överst.